تحترم NH Cosmetics مخاوفك بشأن الخصوصية ونقدر علاقتنا معك. توضح سياسة الخصوصية للموقع أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا، وكيفية استخدامنا للمعلومات، ومع من نشاركها، والخيارات المتاحة لعملائنا فيما يتعلق باستخدامنا للمعلومات. وكيف يمكن لعملائنا الاتصال بنا بخصوص طريقة الخصوصية الخاصة بنا.
طرق جمع المعلومات:
قد نحصل على معلومات شخصية عنك من مصادر مختلفة. قد نجمع هذه المعلومات عند قيامك بزيارة موقعنا الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعية الخاصة بنا، أو تطبيقات الهاتف المحمول. لا تتناول سياسة الخصوصية هذه أي عملية جمع للبيانات لدى شركائنا في البيع. عندما تزور هذا الموقع أو منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا أو شبكاتنا الاجتماعية أو تطبيقات الهاتف المحمول، فقد نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب.
المعلومات التي نجمعها:
يمكنك اختيار تقديم المعلومات الشخصية إلينا بعدة طرق، مثل عندما تشارك في أحد عروضنا الترويجية، أو عند إجراء عملية شراء على موقعنا أو في متجرنا بشكل مباشر. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد تزودنا بها ما يلي:
معلومات الاتصال مثل: الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول أو أي هاتف آخر وموفر خدمة الهاتف المحمول. العمر وتاريخ الميلاد، الجنس، اسم المستخدم وكلمة المرور، الاسم المستعار،
معلومات الدفع (مثل رقم بطاقة الدفع وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان التسليم وعنوان الفواتير تاريخ شراء، المنتجات
المفضلة لديك، المخاوف الشرائية، معلومات الاتصال بالأصدقاء أو الأشخاص الآخرين الذين تريد منا الاتصال بهم
المحتوى الذي تقدمه (مثل الصور ومقاطع الفيديو والمراجعات والمقالات وإجابات الاستبيانات والتعليقات
المعلومات التي تقدمها لنا الشبكات الاجتماعية أو تطبيقات الهاتف المحمول عندما تزور منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا مثل اسمك وصورة ملفك الشخصي والإعجابات والموقع وقائمة الأصدقاء والمعلومات الأخرى الموضحة في الشبكات الاجتماعية في صفحة التسجيل في التطبيق، أو تفاصيل موقعك الجغرافي.
كيف نستخدم المعلومات:
نرسل لك مواد ترويجية، عروض أو اتصالات أخرى.
تقديم الخدمات وطرق التعامل معنا.
نحثك بمتابعة مدفوعاتك أو متابعة المنتجات المفضلة لديك.
نحثك بإنشاء وإدارة حسابك على موقعنا أو منصات التواصل الاجتماعية لنا، بما في ذلك الوصول إلى سجل الشراء عبر الإنترنت وفي المتجر.
المساعدة في اختيار المنتج وتجديده من خلال سجل العملاء في المتجر.
الرد على استفساراتك.
التواصل معك وإدارة مشاركتك في الأحداث الخاصة العروض الترويجية لدينا والمسابقات، والبرامج، الاستطلاعات والعروض الأخرى.
نتواصل معك لتقييم وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا والخدمات الجديدة وإدارة اتصالاتنا وتحليل منتجاتنا وإجراء تحليلات البيانات وأمور أخرى متعلقة بالتسويق والترويج.
الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها في مملكة البحرين ودول مجلس التعاون ومعايير الصناعة ذات الصلة.
المعلومات التي نجمعها بالوسائل الآلية:
عندما تزور هذا الموقع أو إعلاناتنا عبر الإنترنت أو تستخدم أحد شبكاتنا الاجتماعية أو تطبيقات الهاتف المحمول، فإننا نجمع معلومات معينة حول استخدامك أو جهازك بوسائل آلية أو باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، فقد نعرف الجهاز الذي تستخدمه الخاص بك (أو معرفة جهاز آخر) و / أو بيانات الموقع الجغرافي لنقدم لك ميزات أو وظائف معينة داخل تطبيق الهاتف. وقد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول عادات الاستخدام والتصفح باستخدام تقنيات متنوعة قائمة على الويب.
التقنيات التي نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ترسلها مواقع الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت لتعريف متصفحك بشكل واضح أو لتخزين المعلومات أو الإعدادات في متصفحك. قد يخبرك المستعرض الخاص بك بكيفية إخطارك عند تلقي أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط وكيفية تقييد أو تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط. يرجى الملاحظة، مع ذلك، أنه بدون ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام جميع مميزات موقعنا على الويب.
بالاقتران مع الحصول على المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط، قد تسجل خوادم الويب الخاصة بنا تفاصيل مثل نوع نظام التشغيل ونوع المتصفح والمجال وإعدادات النظام الأخرى، بالإضافة إلى اللغة التي يستخدمها نظامك والبلد والمنطقة الزمنية التي يوجد بها جهازك. قد تسجل سجلات خادم الويب أيضًا معلومات مثل عنوان صفحة الويب التي ربطتك بموقعنا وعنوان IP للجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت.
للتحكم في خوادم الويب التي تجمع هذه المعلومات، قد نضع علامات على صفحات الويب الخاصة بنا تسمى “إشارات الويب”. هذه هي إرشادات الكمبيوتر التي تربط صفحات الويب بخوادم ويب معينة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.
خدمات التحليلات لمواقع الطرف الثالث:
قد نستخدم خدمات تحليلات الويب الخاصة بطرف ثالث على هذا الموقع، أو منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا،
أو شبكاتنا الاجتماعية أو تطبيقات الهاتف المحمول، مثل: Google Analytics.أو أي موقع إلكتروني أخر لتحصيل البيانات. مقدمو الخدمة الذين يديرون هذه الخدمات لديهم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع. يتم الكشف عن المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذه الوسائل بما في ذلك عنوان IP لمقدمي الخدمة هؤلاء، الذين يستخدمون المعلومات لتقييم استخدام الموقع. يمكنك إلغاء تنشيط قدرة خدمات التحليلات هذه على تحليل أنشطة التصفح الخاصة بك على هذا الموقع.
لتعطيل ملف تعريف الارتباط في Google Analytics وأي ملفات تعريف ارتباط لمزود خدمة تحليلات الويب لطرف ثالث، تشير بعض المتصفحات إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط وتسمح لك برفض ملفات تعريف الارتباط على أساس كل حالة على حدة.
تحديث البينات:
قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتحديث وتصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية، وحظر المعلومات أو حذفها، حسب الطلب المقدم منك إلينا. ويمكنك طلب مراجعة أو تغيير أو حذف معلوماتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@nhcosmetics.net.
حماية المعلومات الشخصية:
نقوم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا بحيث لا تتعرض للفقد أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام الغير القانوني أو غير المصرح به.
الإعلانات المستهدفة:
قد نتعاقد أيضًا مع شبكات تسويقية وإعلانية أخرى والتي تجمع عناوين IP ومعلومات أخرى من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب على موقعنا الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني التابعة لهم وعلى إعلاناتنا الموضوعة على مواقع أخرى. يستخدمون هذه المعلومات لتقديم إعلانات حول المنتجات والخدمات المصممة وفقًا لاهتماماتك (بما في ذلك قنواتنا التسويقية والقنوات الغير التابعة لنا). قد ترى هذه الإعلانات على مواقعنا الإلكترونية ومواقع الويب الأخرى. تساعدنا هذه العملية أيضًا في إدارة وتتبع فعالية جهودنا التسويقية.
طريقة استخدام المعلومات التي تم جمعها بالوسائل الآلية:
يجوز لنا استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال الوسائل الآلية على هذا الموقع لأبحاث السوق وتحليلات البيانات وأغراض إدارة الموقع، مثل تحديد ما إذا كنت قد قمت بزيارتنا من قبل أو كنت جديدًا على الموقع، وللتوافق مع التزاماتنا وسياساتنا القانونية والإجراءات الأخرى، بما في ذلك الامتثال لمعايير الصناعة ذات الصلة وإنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا. يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات بطرق أخرى يتم فيها تقديم إشعار محدد في وقت الجمع.
المعلومات التي نشاركها:
نحن لا نؤجر أو نبيع أو نكشف عن بيانات القوائم لزوار وزبائن الموقع بأي شكل آخر المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، باستثناء ما هو موضح هنا.
مقدمو الخدمات الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا مثل شركات ومواقع التسويق والإعلانات بناءً على تعليماتنا. لا نسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات أو الكشف عنها إلا عند الضرورة لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية. تتضمن أمثلة موفري الخدمات هؤلاء الكيانات التي تعالج مدفوعات بطاقات الائتمان وتفي بالطلبات وتوفر استضافة الويب وخدمات التسويق، والمواقع أو التطبيقات الأخرى على سبيل المثال، قد تشارك بعض تطبيقات Facebook الخاصة بنا المعلومات التي تم جمعها من خلال هذه التطبيقات مع أصدقائك على Facebook أو مستخدمي Facebook الآخرين.
بالإضافة إلى ذلك، قد نكشف عن معلومات عنك (A) إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، (B) لسلطات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين، أو (C) عندما نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب منع الضرر الجسدي أو الخسارة المالية، أو فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط احتيالي أو غير قانوني مشتبه به أو فعلي
نحتفظ أيضًا بالحق في نقل المعلومات الشخصية التي لدينا عنك في حالة قيامنا ببيع أو نقل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا. في حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل، سنبذل جهودًا معقولة لتوجيه المنقول إليه لاستخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. بعد هذا البيع أو النقل، يمكنك الاتصال بالجهة التي نقلنا إليها معلوماتك الشخصية بخصوص أي استفسارات تتعلق بمعالجة تلك المعلومات.
إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني:
يمكنك إخبارنا في أي وقت بعدم إرسال رسائل تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تتلقاها منا أو عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه. أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@nhcosmetics.net
معلومات الموقع الجغرافي:
عند استخدام موقعنا الإلكتروني الخاص بنا، قد يُطلب منك تحديد موقعك الجغرافي يمكنك اختيار عدم مشاركة تفاصيل موقعك الجغرافي عن طريق ضبط إعدادات خدمات الموقع بجهازك. لرفض مشاركة تفاصيل موقعك الجغرافي، اتبع التعليمات الموجودة على جهازك المحمول حول تغيير الإعدادات ذات الصلة؛ بخلاف ذلك، يرجى الاتصال بمزود الخدمة أو الشركة المصنعة للجهاز.
إلغاء الموافقة:
يمكنك إلغاء أي موافقة سبق أن قدمتها لنا، أو الاعتراض في أي وقت لأسباب مشروعة بخصوص معلوماتك الشخصية. ملاحظة إن سحب موافقتك على استخدامنا معلوماتك الشخصية يعني أنه لا يمكنك الاستفادة من بعض منتجاتنا أو خدماتنا.
روابط لمواقع أخرى:
قد يوفر موقعنا على الويب روابط لمواقع أخرى. وقد تعمل هذه المواقع بشكل مستقل عنا، وقد تحتوي المواقع المرتبطة على إشعارات أو سياسات الخصوصية الخاصة بها، والتي نقترح بشدة مراجعتها إذا قمت بزيارة أي مواقع ويب مرتبط بموقعنا الالكتروني. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الأخرى والسياسات والخصوصية المتبعة لديهم.
تحديث سياسة الخصوصية الخاصة:
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية لدينا بشكل دوري ودون إشعار مسبق لتوضيح التغييرات في ممارسات المعلومات الشخصية لزوار الموقع لدينا. سننشر إشعارًا على موقعنا الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني لإعلامك بأي تغييرات مهمة تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا بتاريخ آخر تحديث لها.
طرق التواصل معنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسار حول السياسة والخصوصية لهذا الموقع، أو إذا كنت تريد منا تحديث المعلومات التي لدينا عنك، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@nhcosmetics.net
التواصل المباشر عبر الاتصال المباشر: 77128884 00973 , 32196996 00973